Pomocí standardní funkce OTRS Ticket paired lze zobrazit tikety spárované k jedné konfigurační položce. 

Rozšíření ConfigItems Tickets Link Report umožnuje zobrazení spárovaných tiketu ke všem vybraným konfiguračním položkám. 

Příklad: zobrazení tiketů na všechny verze softwaru na serverech DEV, TEST a UZAV

Přehled spárovaných tiketů

Pokud máte zájem o další informace ohledně tohoto modulu, případně dalších OTRS rozšíření - viz. seznam všech rozšíření , kontaktujte nás prosím prostřednictvím našeho kontaktního formuláře.