O nás
Společnost Extend IT, s.r.o. navazuje na zkušenosti týmu z Pythian Europe a nabízí špičkové IT služby se zaměřením na databázové systémy Oracle, Microsoft a SugarCRM / SuiteCRM. Díky dlouholetým mezinárodním zkušenostem poskytuje odbornou správu IT systémů, podporu 24/7 i řešení na míru.
- od 2008zkušenosti s provozem IT systémů zákazníků z celého světa
- 24/7podpora a monitoring kritických systémů
- ISO 9001certifikované řízení kvality služeb
- 10 mil. Kčpojištění odpovědnosti za škodu
Kdo jsme
Společnost Extend IT, s.r.o. založili lidé, kteří sdílí podobný názor na budoucí rozvoj IT. Myslíme si, že východisko z krizí, ve kterých se svět nachází – společenské, ekonomické, ekologické i energetické – je v hluboké transformaci a ve využití ohromného inovativního potenciálu lidí na celém světě. IT je špičkou na poli inovací a transformace zde probíhá mnohem rychleji než v jiných oblastech.
Donedávna uzavřené IT systémy firem se díky trendům, jako jsou virtualizace, cloud computing a mobilní aplikace, otevírají. Možnosti rozvoje IT jsou obrovské a zároveň roste potřeba vyvažovat rizika. Pro každou společnost jsou informace, jejich dostupnost a bezpečnost klíčem nejen k úspěchu, ale i k samotnému přežití. Nabízíme své zkušenosti a kapacity společnostem, které půjdou touto cestou s námi.
Odkud přicházíme
Extend IT vznikla transformací společnosti Pythian Europe, která od května 2008 rozvíjela evropský trh pro kanadskou Pythian Group. Pythian Europe poskytovala expertní služby a vzdálenou správu databází včetně 24/7 monitoringu pro produkty Oracle a Microsoft a pokrývala evropskou časovou zónu i pro zákazníky ze Severní Ameriky a Asie.
Zkušenosti se správou různorodých zákaznických systémů a s jejich převodem na nové technologie dnes využíváme především pro zákazníky v České republice a na Slovensku – a rozšiřujeme je do dalších oblastí.
Náš tým
Expertní tým Extend IT tvoří odborníci převážně na produkty Oracle, Microsoft a SugarCRM / SuiteCRM s rozsáhlými zkušenostmi se správou a podporou IT systémů. Působením v OnDemand Outsourcing centru Oracle Czech a ve skupině Pythian jsme získali dlouholeté mezinárodní zkušenosti s provozem IT systémů společností z celého světa.
Seznamte se s lidmi ve vedení a s našimi certifikacemi.
Jak pracujeme
- Nejdříve nasloucháme. Snažíme se porozumět potřebám zákazníka a až poté se dohodneme na konkrétním způsobu spolupráce.
- Co slíbíme, to dodáme. Služba zákazníkům je pro nás velkým závazkem.
- Otevřená komunikace. Upřímnost a vzájemná důvěra šetří hodně času, peněz i adrenalinu.
- Flexibilita. Situace se mění, a proto jsme připraveni pružně měnit i způsob dodávky služeb.
- Kvalita. IT služby ve vysoké kvalitě poskytuje kvalifikovaný personál v procesech podle ISO 9001.
Záruky
Nabízíme i záruky – pojištění odpovědnosti za škodu podnikatele v rozsahu 10 000 000 Kč a pojištění odpovědnosti za škodu na věcech převzatých v rozsahu 200 000 Kč. Pro větší projekty jsme samozřejmě připraveni se připojistit.